Privacy Policyプライバシーポリシー

株式会社Keep Moments（以下「当社」といいます）は、当社が提供する宿泊施設・民泊向けの「Host Scape」というサービスにおけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切に保護・管理いたします。

第1条（取得する情報）

当サービスでは、お問い合わせ、WEB会議などにより以下の情報を取得する場合があり、適切に管理をしております。

・事業者様の氏名または法人名
・メールアドレス・電話番号・住所
・宿泊施設の情報（住所・間取り・写真、稼働率や売上データなど）
・お問い合わせ・ヒアリング時に頂いたご要望・業務内容
・アクセス解析（Cookie）による閲覧情報
・LINE公式アカウント経由で取得されるLINE ID

第2条（利用目的）

取得した情報は、以下の目的で利用します。

・サービス提供および契約の履行
・お問い合わせへの対応
・撮影・制作・納品業務の円滑な遂行
・ご請求・決済に関する業務
・当サービスの改善・品質向上のための分析
・許可を頂いた上での事例紹介・制作実績としての制作物のみ使用
・成約者限定ガイドなどの資料送付および関連するアフターサポートのため

第3条（情報の管理）

当サービスは、個人情報および事業情報の漏洩・滅失・改ざんを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じます。

第4条（情報の第三者提供）

当サービスでは、以下の場合を除き、情報を第三者に提供いたしません。

・事業主様の同意がある場合
・法令に基づく開示要請があった場合
・撮影業務・制作業務において外部スタッフと連携する際（守秘義務契約締結済）

撮影業務・制作業務において外部スタッフと連携する際には、あらかじめ守秘義務契約を締結したうえで、必要最小限の情報を共有します。

第5条（情報の開示・訂正・削除）

お客様からご提供いただいた情報について、開示・訂正・削除等をご希望の場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

第6条（プライバシーポリシーの改定）

当サービスは、法令の変更または運営方針の変更により、本ポリシーの内容を変更することがあります。改定内容は当サイトにて告知いたします。

第7条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

Host Scape
E-mail：info@hostscape.studio